顧客マネージャーはお客様情報、対応履歴の管理ソフトです。
お客様一人ひとりの情報を元にスケジュール、商品やサービスの利用状況、問合せやクレームの整理・活用が正確かつ迅速に行えます。
これらの情報は社内で共有できるので連絡漏れによる不適切な対応を防ぐと共に、さらにお客様にご満足いただける商品やサービスの提供に役立てることも可能です。
あなたのチームに欠かせない優秀なマネージャーの様に、
ビジネスをサポートします。
DSRは“誰もが直感的に操作可能な「使える」ソフトウェアの創造”をコンセプトに製品開発しています。
顧客マネージャーもそのコンセプトに基づき設計されており、導入したその日から、誰もがカンタンに操作いただけます。
2000年の創業以来、一貫して誰もが安心して使えるソフトウェアを追求してきた私たちが自信をもって提供いたします。
DSRが提供する製品は顧客管理や営業支援などのソフトウェアを得意とし、いままで数多くのソフトウェアを開発してきました。
特に顧客マネージャーは累計で2500本以上の導入されており、お客様からのご要望等も多くとりこまれ、常に進化しています。
顧客マネージャー導入で顧客対応を会社全体で管理・把握することで、ビジネスチャンスが飛躍的にひろがります。
分散する顧客情報を一元管理、蓄積データをもとにきめ細かな対応を行い、 価格や製品を超える付加価値を提供します。顧客満足度の向上や売上拡大に つながるとともに競合他社との差別化を実現します。
顧客マネージャーは専門知識が必要なく、誰でも直感的に操作可能です。 さらに高速検索、シンプル設計でストレスの無い操作性を実現し、 定着率向上につながります。
月料金無し、1回のご購入でご利用いただけるから、 安心、納得のコストパフォーマンスを実感いただけます。
顧客マネージャーのデータベースは、お客様の社内ネットワークにて運用、 外部ネットワークからの接続は困難なためセキュリティは安心。
顧客、対応履歴、売上の一元管理はもちろん、アフターケアの機能まで装備。
充実した機能をワンストップで利用できることが様々な業種で選ばれている理由です。
顧客基本、予定も柔軟性ある入力欄で楽々管理。見積りや請求書などの書類もスピーディーに印刷可能。
顧客情報、対応履歴などの現状を社内全体で共有ができ、対応漏れの軽減、引き継ぎも容易となります。
顧客への対応や日々の活動予定を担当者だけでなく、部署や会社全体で管理可能。メール通知機能も充実。
顧客管理マネージャーの機能と使いやすさなどを、30日間お試しいただける無料トライアルを提供しています。
まずはサービスをご体感ください。
